每一个销售老鸟，都是从当年的愣头青，拜访客户撞得头破血流一步步成熟起来的。关于“销售中最忌讳哪些事情？”这个问题，每位老销售都有一些宝贵经验，采访了多位销售老司机的故事与大家共勉！

5年老销售：子骄兄

最忌太轻易让步

      我有个徒弟小张同志，总是每天都在抱怨自己的客户难伺候。一个小单子，今天申请优惠，明天申请折扣，上午申请赠品，下午又来敲办公室门说是客户还嫌贵。我特码当时就火了，桌子拍的梆梆响：“不打折，你就给他说一分钱都打不了折了”。小张同志一脸凄苦，好像我在逼着他上刀山下火海：“我不敢啊老板！！！”

       如果你极善于观察，可能你已经发现，当你对你的客户百依百顺，无限满足时，你总是很被动，似乎身份都降了一个台阶，变成了他的奴仆。

3年老采购：知老师

轻易地承诺

       有一次，我们公司采购了一批零件，供应商说好是周二下午1：00送货的，我是从早上9点一直问有没有出来，到了晚上9点，他们都还到，期间他们一直口口声声说出来了。但至到第二天的下午3点才来，让我们老总非常的火大，下次再也不买他们的东西了。我们做业务的，与客户沟通的时候，大部份都有势在必得的心态：“只要能拿下订单，什么条件都可以答应”;比如： 明明是20天可以交货的，为了讨好客户，说是18天可以交。

      我们做业务的，不要为了拿下订单，不彻实际地给客户作一些承诺，这样很容易断了自己的财路。

3年老销售：易城

最忌随便报价

       俗话说“嫁出去的女儿泼出去的水”。报价需谨慎，一旦报出，不可随意更改，否则，将失去客户对我们的信任，让到口的鸭子飞了。

2年老销售：晨钟暮鼓

最忌对所有客户一视同仁      

       记得才入行做销售的时候，好不容易有一个意向客户前来咨询，为了显示所谓的“专业”，认真走好每一步销售流程：客户咨询→询问需求→提交方案→处理异议→签订合同→收取定金→仓库发货→收取尾款→售后服务。

       然而好多客户整个流程走到一半就这么无神无息的没了，后来开始慢慢总结，不要对所有的客户“一视同仁”，不同的客户要用不同的方法处理。如果对所有客户皆一视同仁，则会增加许多不必要的销售成本。

1年销售：波旬

最忌自作聪明，欺骗客户 

       做销售，就是和最精明的一群人打交道。大家都在商场中摸爬滚打多年，没有谁是傻子，许多时候都是看破不说破而已。

       真正聪明的人，都知道客户都是很聪明的，他们绝不会为了眼前的小利而欺骗客户。 然而，一般的不入流销售则不会这样看问题，他们认为客户都是骗来的，这样的销售，不仅损害了公司的利益，最后也损害了自己的利益。要知道销售最终还是销售自己，一旦你的名誉在圈内受损，那么你的职业生涯也就划上了句号。

新进销售：十个石头子

最忌对产品，服务的解释不到位

我正在做老年公寓的项目，做销售我目前觉得客户最忌讳的问题就是对产品，服务的解释不到位。简而言之，就是跟客户交流的话述是不是流畅，有条理性，是否把产品的优点缺点都表达给客户了。这个看似简单，其实对销售人员是一种很大的考验。目前我正处于心里明白，表达不清楚的阶段。

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